Master in Gestione delle Agenzie di Viaggio
Percorso formativo fondamentale per chi vuole gestire un'Agenzia di Viaggio o un Tour Operator
Il Master + tutti i corsi del catalogo + aggiornamenti mensili, per 12 mesi.
Obiettivi del Master
Con questo Master completo, avrai le basi fondamentali per poter gestire un Agenzia di Viaggio & un Tour Operator e sarai in grado di superare l'esame di Direttore Tecnico di Agenzia di Viaggio. Il piano di studi è costruito in modo da garantire una formazione multidisciplinare, fondamentale al fine di comprendere il funzionamento delle moderne organizzazioni turistiche e dell'intero settore con le sue peculiarità e regole ben definite.
Argomenti trattati per macro area
Il Master è composto 46 unità didattiche raggruppate in 7 macro aree, ognuna delle quali costituisce un’unità didattica autonoma. Ogni modulo presenta contenuti multimediali presentati sottoforma di video-lezioni accessibili dalla piattaforma e-learning SESEF e termina con un test di autovalutazione. I contenuti dei moduli sono curati da docenti professionisti presenti nella faculty della SESEF, gli stessi presenti nelle aule dei Master in presenza.
1Il prodotto Turistico8 moduli · clicca per espandere+
- ›Il mercato
- ›L'impatto del Turismo
- ›I servizi locali
- ›La segmentazione ACORN
- ›Le peculiarità del prodotto Turistico
- ›Consumatori e consumi
- ›La domanda Turistica
- ›I viaggi su misura
2Marketing Turistico8 moduli · clicca per espandere+
- ›Definizione di Marketing
- ›Business plan
- ›Business idea
- ›Analisi dell'ambiente
- ›Marketing strategico
- ›La mission
- ›Ciclo di vita di un prodotto
- ›Analisi Swot
3Struttura ed organizzazione delle imprese ricettive4 moduli · clicca per espandere+
- ›Turismo e strutture ricettive in Italia
- ›Il rapporto tra hotel e agenzie di viaggio
- ›La classificazione delle imprese alberghiere
- ›Il ciclo cliente in hotel e il contratto di albergo
4Gestione Agenzie di Viaggio13 moduli · clicca per espandere+
- ›Tour operator
- ›Incoming ed outgoing
- ›Forme di associazionismo
- ›La normativa
- ›Classificazione ADV
- ›Polizza assicurativa
- ›Turismo e web
- ›Documenti contabili
- ›Destinazione turistica
- ›Tariffe
- ›I contratti
- ›Le linee aeree
- ›Progettazione
5Tourology4 moduli · clicca per espandere+
- ›Tourology, definizione e modelli
- ›Identikit del viaggiatore post moderno
- ›Progettare gli itinerari turistici
- ›il Turismo enogastronomico
6I trasporti4 moduli · clicca per espandere+
- ›I trasporti ferroviari
- ›I trasporti marittimi
- ›I trasporti aerei
- ›I trasporti su strada
7Comunicazione Efficace5 moduli · clicca per espandere+
- ›Comunicazione efficace
- ›Gestire il conflitto
- ›La Leadership
- ›Motivare i collaboratori
- ›Time Management
Docenti del Master
- Danilo Abruzzese
Laureato in scienze politiche, Direttore Tecnico di Agenzia di Viaggi, consulente nel settore turistico docente di Tecnica Turistica.
- Claudia Beani
Laureata in economia ed amministrazione delle imprese si occupa dal 2008 di organizzazione di eventi e di formazione in ambito turistico
- Mariano Minetto
Laureato in Economia e Tecnica del Turismo, lavora nel settore turistico/alberghiero dal 1987 come Direttore, consulente e docente.
Sbocchi professionali
Ruoli e figure professionali per cui il Master ti prepara:
- Direttore Tecnico Agenzia di Viaggio
- Product Manager Tour Operator
- Consulente di viaggio
- Booking Agent